ISO/TS16949汽车行业质量管理体系认证

ISO/TS16949汽车行业质量管理体系认证

ISO/TS16949质量管理体系是汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求，是由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TS176）支持、推荐的技术规范，同时也是当前国际范围内通用的汽车行业质量体系标准。该技术规范由国际汽车特别工作小组（IATF）与日本汽车制造商协会（JAMA）基于ISO9001的基础，加进了汽车行业技术规范共同开发，其针对性和适用性非常明确，得到了世界八大汽车集团的共同认可。

该规范只适用于汽车整车厂和其直接的零配件制造商，申报组织必须是直接与生产汽车有关的能开展加工制造活动并通过这种活动使产品实现增值，对认证组织有着严格的资格限定。

ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力，它认为这是整个制造过程活动的基础。该认证的另一个特点是特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。

由于ISO/TS16949：2002已包含了ISO9001：2000的所有内容，所以获得ISO/TS16949：2002的认证，也标志着符合ISO9001：2000标准。

ISO/TS16949：2002对受审核方的要求

ISO/TS16949：2002认证注册，适用于整个汽车供应链，所申报企业必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力并通过这种能力的实现使产品能够增值。

另外，要求获得ISO/TS16949：2002认证注册的公司，必须具备至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。对于新设立不满12个月的企业，也可进行事前评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件，待满足12个月生产和质量管理记录条件后，再进行认证审核注册。

经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。

实施ISO/TS16949:2002认证对企业的益处

1、开拓市场。ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间；

2、提升客户满意度。通过实施ISO/TS16949:2002，使得汽车制造企业可以随时关注市场变化规律，关注客户实际需求，以提高客户满意度；

3、降低成本，提升效益。实施ISO/TS16949:2002可以使企业管理人员对企业的运营业绩进行持续关注，对过程绩效指标进行改进，从而提高生产效率，降低生产成本；

4、提高产品和交付质量。运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩；

5、促进产品和过程质量的改进。

6、综合全球的汽车王国最好的经验。

7、增加全球供应商信心。

8、确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。

9、减少变化和浪费，并全面提高生产效率。

10、减少第二方审核的次数。

11、消除重复的第三方审核的要求。

12、为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。

ISO/TS16949对于客车制造企业的作用和意义

客车制造作为汽车行业中的重要组成部分，是一项综合性的产业项目，其产品在使用的安全性、经济性和环保型方面，都直接涉及国家和社会各个方面的利益，需要引起相关管理人员的重视。ISO/TS16949质量管理体系，是以ISO9001、QS9000、VDA、AVSQ以及EAQF等多个标准为基础，形成的国际通用的汽车质量体系标准，能够通过对客户需求的分析，对汽车生产的质量进行明确规定，从而实现汽车工业的全球化。

对于客车制造额来说，推行ISO/TS16949，有着十分重要的作用和意义，主要体现在以下几个方面

1、提升企业质量管理水平

ISO/TS16949质量管理体系，对于企业质量管理水平的提高有着十分巨大的推动作用。对于我国而言，虽然改革开放以来，社会经济获得了跨越式的发展，在各方面都取得了令人瞩目甚至震惊的成就，但是也必须清晰地认识到，我国目前处于社会主义初级阶段，经济处于高速发展时期，受发展时间的限制，科技水平与发达国家相比，尚存在一定的差距，表现在客车制造行业中，我国生产的客车在质量方面虽然能够满足国内市场的需求，但是在国际市场方面缺乏竞争力。ISO/TS16949的推行，可以对企业的产品进行严格限制，而且获得的认证资格在国际范围内具有极大的权威性，可以帮助国内客车制造企业不断改进生产工艺，对产品的质量进行严格要求，从而提升企业的质量管理水平，提升企业在国际市场中的竞争能力。

2、提高企业效益

ISO/TS16949认证体系的推行，对于企业的效益同样有着巨大的影响。可以有效减少或消除不合格产品，提高企业产品的知名度，使得企业获得良好的社会效益和市场效益；可以有效改进生产工艺，降低产品的生产成本，提高企业的经济效益；同时，通过对企业组织的持续改进，可以使得生产工艺更加绿色环保，提升企业的环境效益，从而推动企业的持续健康发展。

3、加快企业生产的规模化和国际化进程

ISO/TS16949质量管理体系的应用，使得企业可以根据市场的动态以及客户的实际需求，对生产进行改进和创新。国际通用的质量体系，使得庞大的供应链可以实现协调工作，不仅可以及时快速地为客户提供质优价廉的产品，还可以有效避免重复认证的审核，极大地节省第二方审核的时间和费用，从而为企业的规模化生产提供了良好的保证。同时，该质量体系是针对国际市场制定的，受到多个权威汽车生产企业的共同推崇，因此可以在很大程度上消除国际贸易中存在的技术壁垒，有利于实现国际间的经济合作与技术交流，使得企业逐步走向国际化。

4、应用五大工具推动企业发展

对于客车制造企业而言，在推行ISO/TS16949的过程中，必然会遇到各种各样的问题，这就需要采取相应的措施进行解决，以保证企业的稳定发展。五大工具的应用是实际操作中的难点和重点，需要引起企业管理人员和技术人员的重视。

（1）APQP

APQP主要是对产品研发一直到交付使用的过程进行有效控制，以便于早期发现问题，防止不合格产品的出现。作为一种系统化的方法，APQP包含五个阶段，企业可以根据自身的实际情况进行制定，对产品的生产过程进行管理和控制。

（2）FAMA

FAMA可以帮助管理人员在产品的设计和制造过程中，识别存在的潜在风险以及后果，并找出相应的原因，通过相应的预防措施，对风险进行规避，为产品质量提供系统性的保障。

（3）PPAP

PPAP主要是保证在产品进行量产之前，其设计和过程能力可以满足客户的所有要求，获得客户的认可，可以使得企业逐渐形成具有自身特点的核心技术，提高企业的市场竞争力。

（4）SPC

SPC是利用统计技术，对产品的特殊和特性制造过程进行控制，以分析特性变化的原因，并及时进行处理和解决，以保证产品的质量。

（5）MSA

产品制造完成后，需要对其各项性能进行测试，这就需要用到各种各样的测试工具。MSA的主要作用，是对测量仪器和设备等进行分析，以保证其精准度和使用性，确保测试的可靠性。

申报ISO/TS16949认证常见问题解答

1、如何申请ISO/TS16949认证？流程是什么？

首先确认企业申请的认证范围→安排咨询师辅导、编写体系文件→送检产品或计量器具（需要时）→申请外审→国家注册审核员进行现场审核→咨询师协助申请组织关闭不符合项→颁发证书

2、认证需要多长时间？

根据申请组织地域、产品、认证范围不同，通常情况下1-5个月的认证周期。

3、如果着急使用证书有加急么？

视情况是可以办理加急的，具体需要详细沟通，您可以联系18500192826苏老师为您提供专属咨询。

4、关于申请组织所在地域与我公司距离较远情况下如何处理？

我公司会安排申请组织所在地人员进行服务，最大限度减少旅途费用。

5）认证的范围申报要求是什么？

认证的范围申请不能超过企业营业执照经营范围和实际生产范围。

6）证书如何查询、证书有效期几年？

证书有效期三年，有效期内每年必须接受机构一次监督审核；证书查询网站：中国国家认证认可监督管理委员会　—>　信息查询　—>　输入组织名称和验证码即可查到证书信息。

7）申请企业需要满足什么要求？

一、硬性条件：

营业执照必须满十二个月；

组织机构代码证（有年审过的）；

产品图纸、与整车厂合作的汽车类产品和顾客清单及销售合同，需要资质证书和强制性认证证书时需提供；

产品在生产。

二、其他条件：

企业如果涉及到有资质或许可要求，还需提供资质或许可文件复印件。如行业许可证件、生产许可证、施工许可证、设计资质等；

此外，企业还要有固定办公（生产）场所，产品质量稳定，能正常批量生产；有满足认证范围的人员指标及硬件要求等等。

如果您无法确认自身条件是否满足申报条件，可致电18500192826苏老师，为您提供一对一专属解答。